Support
Daycut Support
Tell us what happened and we will reply to the address you leave below.
Choose photos and videos, create a first edit, then change its pace, style or moments. Save & share exports the actual MP4. Playback and sound controls are in the video player. The first project and its re-exports remain available; Restore purchases and Manage subscriptions are in Settings and the offer screen. A pending purchase waits for Apple's approval and grants no access until verified. If the store cannot load, Retry without losing your current edit.
If selected iCloud media cannot download, check the connection and select the media again. Cancel stops the current import/edit safely. The last successful video stays available after a failed edit. Deleting a project removes Daycut copies and outputs while keeping Photos originals.
Use the support form for help, deletion or privacy requests. State your iOS version and what you expected to happen. Do not include personal media, card details or private account information.
Türkçe
Fotoğraf ve videolarını seç, ilk kurguyu oluştur; ardından ritmi, tarzı veya anları değiştir. Kaydet ve paylaş, gerçek MP4 dosyasını dışa aktarır. Ses ve oynatma kontrolleri oynatıcıdadır. İlk proje ve aynı projenin yeniden dışa aktarımları kullanılabilir. Geri yükleme ve abonelik yönetimi Ayarlar'da ve plan ekranındadır. Bekleyen satın alma, Apple onayı ve doğrulama olmadan hakkı açmaz. Mağaza yüklenemiyorsa düzenlemeni kaybetmeden Yeniden dene'yi kullan.
iCloud medyası indirilemiyorsa bağlantını kontrol et ve tekrar seç. İptal, mevcut işlemi güvenle durdurur; başarısız düzenlemeden önceki iyi çıktı saklanır. Proje silmek Fotoğraflar'daki asılları silmez. Destek formunda iOS sürümünü ve beklediğin sonucu anlat; kişisel medya, kart veya hesap bilgisi gönderme.
Android help
The earlier sections describe the iOS app. These details apply to Daycut for Android.
Import, edit and export
Choose up to 60 photos and videos through Android's system picker; keep selected videos under 15 minutes in total. Daycut reads only the items you choose. It does not need permission to browse your whole photo library, record your microphone or use your camera. If a cloud-backed item cannot be opened, check your connection or download it in its gallery app, then choose it again.
Create your video, preview the actual result, and adjust its style, pace or moments. The player has playback and sound controls. Save exports a real, watermark-free 1080 × 1920 MP4. On Android 10 or later, it saves a separate copy in the media library; on older supported Android versions, choose a document destination. Share opens Android's chooser with the prepared video; opening the chooser does not prove another app received or published it.
Your first successfully exported real project is free. Exporting that same project again stays free on this installation. Deleting a project does not reset that allowance. Selecting, editing and previewing do not require a purchase or a Daycut account. Additional new-project exports require verified Google Play access.
Purchases and recovery
Restore purchases and Manage subscriptions are available in Settings and the offer. Manage opens Google Play, where you can check renewal or cancel your subscription. Cancellation retains any remaining valid paid period. Deleting Daycut or a project does not cancel the subscription.
If you already subscribed, use the Google Play account that made the purchase and choose Restore. A pending payment, a cancelled purchase or an unverifiable result grants no new access. If Play is unavailable, keep your project and retry or restore when the connection returns; do not buy again just to retry an access check. Closing the offer keeps your current work.
Storage, cancellation and errors
Make room on your device if import or export reports insufficient storage. If a source cannot be read, choose it again. Retry a failed edit, or change its moments; the last completed valid video stays available. Cancel stops the current operation, and moving Daycut to the background cancels active editing. Cancelling the document picker or a failed share-chooser launch does not consume the free export.
Deleting a project removes its Daycut copies and outputs, not gallery originals or copies already saved or shared. Clearing app data or uninstalling removes local projects and settings; no cloud project backup or cross-device project recovery is provided.
Use the support form on this page for help, privacy or deletion requests. Include your device make/model, Android version, the step that failed and what you expected. Avoid sending personal media, purchase tokens, card details or private account information. See the Privacy Policy for local media, Google ML Kit diagnostics and purchase-notification processing.
Android yardımı
Önceki bölümler iOS uygulamasını anlatır. Bu bilgiler Android için Daycut'e aittir.
İçe aktarma, düzenleme ve dışa aktarım
Android sistem seçicisiyle en fazla 60 fotoğraf ve video seç; seçilen videolar toplamda 15 dakikadan kısa olsun. Daycut yalnızca seçtiğin öğeleri okur. Tüm fotoğraf kitaplığını tarama, mikrofon kaydı veya kamera izni gerekmez. Bulutta saklanan öğe açılamıyorsa bağlantını kontrol et veya galeri uygulamasında indirip Daycut'te yeniden seç.
Videonu oluştur, gerçek sonucu önizle; tarzını, ritmini veya anlarını değiştir. Oynatıcıda oynatma ve ses kontrolleri bulunur. Kaydet, gerçek ve filigransız 1080 × 1920 MP4 oluşturur. Android 10 ve üzerinde medya kitaplığına ayrı kopya kaydedilir; desteklenen eski Android sürümlerinde belge konumunu sen seçersin. Paylaş, hazırlanmış videoyla Android paylaşım ekranını açar; bu ekranın açılması başka bir uygulamaya teslim edildiğini veya yayımlandığını göstermez.
Başarıyla dışa aktarılan ilk gerçek projen ücretsizdir. Aynı projeyi yeniden dışa aktarmak bu kurulumda ücretsiz kalır. Projeyi silmek bu hakkı sıfırlamaz. Seçme, düzenleme ve önizleme satın alma veya Daycut hesabı gerektirmez. Sonraki yeni projelerin dışa aktarımı için doğrulanmış Google Play erişimi gerekir.
Satın alma ve erişimi geri kazanma
Ayarlar'da ve plan ekranında Satın alımları geri yükle ve Abonelikleri yönet bulunur. Yönet, yenilemeyi kontrol edebileceğin veya aboneliğini iptal edebileceğin Google Play'i açar. İptal, kalan geçerli ödenmiş dönemi erken bitirmez. Daycut'i veya projeyi silmek aboneliği iptal etmez.
Zaten aboneysen satın alma yaptığın Google Play hesabını kullan ve Geri yükle'yi seç. Bekleyen ödeme, iptal edilen satın alma veya doğrulanamayan sonuç yeni erişim vermez. Play kullanılamıyorsa projen korunur; bağlantı düzeldiğinde tekrar dene veya geri yükle. Sırf erişim kontrolünü tekrar denemek için yeniden satın alma. Planı kapatmak mevcut çalışmanı korur.
Depolama, iptal ve hatalar
İçe veya dışa aktarım yetersiz alan bildirirse cihazında yer aç. Kaynak okunamıyorsa yeniden seç. Başarısız düzenlemeyi tekrar dene veya anlarını değiştir; son tamamlanan geçerli video kullanılabilir kalır. İptal mevcut işlemi durdurur; Daycut'i arka plana almak etkin düzenlemeyi iptal eder. Belge seçicisini iptal etmek veya paylaşım ekranının açılamaması ücretsiz dışa aktarımı tüketmez.
Proje silmek Daycut kopyalarını ve çıktılarını kaldırır; galerideki asılları ve önceden kaydedilmiş ya da paylaşılmış dosyaları silmez. Uygulama verilerini temizlemek veya uygulamayı kaldırmak yerel proje ve ayarları kaldırır; bulut proje yedeği veya cihazlar arası proje kurtarma sunulmaz.
Yardım, gizlilik veya silme talepleri için bu sayfadaki destek formunu kullan. Cihazının marka/modelini, Android sürümünü, hatanın oluştuğu adımı ve beklediğin sonucu yaz. Kişisel medya, satın alma belirteci, kart bilgisi veya özel hesap bilgisi gönderme. Yerel medya, Google ML Kit tanılama verileri ve abonelik bildirim işlemleri için Gizlilik Politikası'nı incele.